เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทย อ่านนโยบายฉบับนี้เพื่อทราบสิทธิ์ของท่านและวิธีที่เราดูแลข้อมูลอย่างรับผิดชอบ
oio789 ยึดมั่นในหลักการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
oio789 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานเท่าไหร่ โดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น
oio789 มีทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย oio789 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม oio789 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ รวมถึงการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างท่านและทีมงานของเรา
สำคัญ: การใช้บริการ oio789 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
oio789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
oio789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, บัตรประชาชน, อีเมล, เบอร์โทร |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลบัญชี, ประวัติการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย | หมายเลข IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ (ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน) |
| การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชัน (เมื่อยินยอม) | อีเมล, เบอร์โทร, การตั้งค่าการแจ้งเตือน |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลระบุตัวตน, บันทึกธุรกรรม |
ตาม PDPA oio789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
oio789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกและยืนยันตัวตน | ตลอดอายุสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน | 2 ปีหลังการสนทนาครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม) | ลบภายใน 30 วันหลังถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา oio789 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) สำหรับการวิเคราะห์ทางสถิติ
oio789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยมาตรการหลักของเรา ได้แก่
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีนัยสำคัญ oio789 จะแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องและหน่วยงานที่มีอำนาจทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
oio789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ได้ดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการพัฒนาแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถตั้งค่าหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง oio789 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Portable Format)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อบัญชีผู้ใช้ และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
บริการของ oio789 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างจงใจ
ข้อจำกัดอายุ: อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีนั้น หากท่านเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วน
oio789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ oio789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
LINE Official: ค้นหา oio789 ใน LINE แอปพลิเคชัน
แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะพยายามตอบกลับทุกคำร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าภายในระยะเวลาดังกล่าว
oio789 ยึดมั่นในการให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้อย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประเภทได้
ทีมงาน oio789 พร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง